Responsabile della gestione delle richieste di
assistenza e consulenza dei clienti, fornendo supporto e risposte
tempestive alle loro esigenze. Collabora con il team per garantire
un servizio di qualità e contribuire al successo delle attività
aziendali. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata
dai clienti Risoluzione delle richieste e degli reclami dei clienti
Assistenza ai clienti nell'utilizzo dei servizi o prodotti offerti
Registrazione e gestione delle segnalazioni dei clienti
Monitoraggio della soddisfazione dei clienti Requisiti: Eccellenti
capacità di comunicazione verbale ed in scritto Capacità di ascolto
attivo Orientamento al cliente e capacità empatiche Risoluzione dei
problemi in modo efficace e tempestivo Conoscenza dei principali
strumenti informatici e software di gestione clienti Offerta
Inserimento con contratto di apprendistato a tempo pieno
Coordinamento interno nelle attività operative Occasione per
candidati motivati ad apprendere un’attività

📌 Addetto/a Customer Care (Rovigo)
🏢 New Era Technology
📍 Rovigo