Struttura commerciale nel settore del caffè amplia il
team con un/a Operatore/trice call center per il supporto alle
attività quotidiane della struttura. Azienda operante nel settore
del caffè cerca un Operatore/Operatrice call center per supportare
le attività quotidiane. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate
in ingresso ed uscita, la risoluzione delle richieste dei clienti e
la raccolta di informazioni utili per il miglioramento del
servizio. Attività Previste: Gestire chiamate in entrata ed in
uscita per la promozione di prodotti di caffè Fornire informazioni
dettagliate sui vari tipi di caffè disponibili Registrare gli
ordini dei clienti in modo accurato e tempestivo Risolvere
eventuali reclami o problemi dei clienti in modo efficiente
Mantenere un elevato standard di assistenza clienti Requisti:




Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento
al cliente e capacità di gestire situazioni stressanti Pazienza e
resilienza Precisione e attenzione ai dettagli Conoscenza base dei
prodotti di caffè e dell'industria alimentare Offerta Inserimento
iniziale con tempo determinato full time Attività
strutturate secondo indicazioni operative definite Inserimento
accompagnato nelle attività operative quotidiane Opportunità per
candidati motivati ad apprendere un’attività Valutazione aperta
anche a candidati al primo impiego Coordinamento interno nelle
attività operative

📌 Operatore/trice call center caffè (Macerata)
🏢 Blue
📍 Macerata