pPer il nostro Store strongVictoria's Secret a Rimini /strong presso il strongcc Le Befane /strongstiamo ricercando un/una: /ppbr / /ppstrongCUSTOMER EXPERIENCE MANAGER /strong /ppbr / /ppLa figura, in affiancamento allo Store Manager, garantisce un’esperienza unica ed eccellente ai nostri clienti, e si adopera con impegno al raggiungimento degli obiettivi commerciali e dei KPI. Attuerà strategie a breve e lungo termine per guidare il team e seguire le iniziative del brand, rispettandone l’immagine, le procedure e i valori. /ppbr / /ppbr / /ppstrongPrincipali responsabilità: /strong /ppbr / /pulliComunicare e diffondere i valori e la cultura di Victoria’s Secret, facendo conoscere il brand e fidelizzando la clientela /liliAnalizzare l’andamento del business secondo le guidelines del brand, massimizzando i risultati di vendita /liliSupportare lo Store Manager nella realizzazione delle attitivà operative e di gestione (delivery, visual merchandising, floor management...) /liliApplicare tecniche di coaching, formazione e role modeling, orientando il team verso l’eccellenza nella relazione con il cliente /liliSupervisionare le attività del team, valutandone la performance attraverso costanti feedback e follow up /li /ulpbr / /ppbr / /ppstrongCosa stiamo cercando: /strong /ppbr / /pulliEsperienza professionale di almeno 2 anni in ruoli manageriali all’interno di contesti retail complessi e strutturati /liliEsperienza nella gestione di team (almeno 10 persone) /liliComprovata capacità di delegare in modo efficace,



eseguire attività di follow-up e comunicazione con tutti i livelli aziendali /liliBuona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è considerata un plus) /li /ulpbr / /p pstrongCosa ti offriamo? /strong /ppbr / /pulliFormazione iniziale e monitoraggio continuo per continuare a sviluppare le tue competenze /liliUn sistema variabile di incentivi economici basato sull'andamento del punto vendita in relazione agli obiettivi commerciali /liliSconti per dipendenti nei marchi del gruppo Percassi in Italia /liliPossibilità di crescita in Victoria's Secret e nei diversi marchi di Percassi in diversi paesi /li /ulpbr / /ppbr / /ppSei entusiasta di lavorare in un contesto inclusivo, dove puoi condividere la tua passione ed energia come ambasciatore del marchio, aiutando le persone a ottenere il meglio da se stesse? /ppSe è così, ti troverai perfettamente nella famiglia di Victoria's Secret! /ppbr / /ppbr / /ppstrongJOIN US! /strong /ppbr / /ppbr / /ppbr / /ppstrongBE A PART OF OUR SUCCESS! INVIACI IL TUO CV! /strong /ppPERCASSI si impegna ad ampliare i propri sforzi per garantire le Pari Opportunità e dedica una particolare attenzione alla parità di genere e all'integrazione delle persone con disabilità all'interno dell'azienda. Tutte le posizioni aperte sono rivolte anche alle candidature di appartenenti alle Categorie Protette L.68/99. I dati saranno trattati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità riportate nell'informativa privacy disponibile sul sito / /p

📌 Customer Experience Manager In Store - Victoria'S Secret Rimini Cc Le Befane (Roma)
🏢 PERCASSI
📍 Roma