Inseriamo nel nostro organico un/una Operatore/trice
call center per il team di assistenza clienti. Nel nostro gruppo
lavorerai al telefono e tramite strumenti digitali per dare
informazioni chiare, ascoltare le esigenze degli utenti e
facilitare ogni contatto. Ti occuperai di: * gestione delle
chiamate in entrata e in uscita per informazioni su servizi e
pratiche * ascolto delle richieste dei clienti e raccolta dei dati
necessari in modo ordinato * inserimento e aggiornamento delle
informazioni nel gestionale CRM aziendale * smistamento delle
richieste ai reparti interni quando serve un approfondimento *
follow-up telefonico per aggiornare il cliente sullo stato delle
proprie richieste Requisiti: * diploma di scuola superiore * buona
capacità di espressione in italiano, chiara e cortese *
dimestichezza con PC,



email e principali strumenti informatici *
attitudine all’ascolto e alla gestione paziente delle chiamate *
anche senza esperienza pregressa: valutiamo volentieri prime
esperienze Cerchiamo una persona curiosa, che abbia voglia di
imparare e di lavorare in un ambiente cooperativo. L’inserimento
previsto è a luglio. Offerta e agevolazioni: * contratto a tempo
determinato 12 mesi, tempo pieno * percorso di affiancamento
iniziale e Formazione continua sul ruolo * Buoni pasto giornalieri
* Bonus su obiettivi legati alla qualità del servizio *
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 € Orario
giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Vicenza

📌 Operatore/trice call center assistenza clienti (Vicenza)
🏢 REV
📍 Vicenza