Azienda specializzata nella distribuzione di bevande
calde (caffè, tè e altri prodotti correlati) ricerca un/una
Impiegato/a Customer Service per supportare le attività operative e
gestire le comunicazioni con clienti e partner. La risorsa si
occuperà di attività di assistenza e supporto, gestendo le
richieste dei clienti, coordinando gli interventi e aggiornando la
documentazione commerciale e amministrativa. Mansioni principali:
Gestione delle chiamate in entrata da clienti, partner e filiali,
fornendo prima assistenza e smistando le richieste ai reparti
competenti Coordinamento logistico delle consegne e degli
interventi tecnici, inclusa la gestione di prenotazioni viaggi e
alloggi per i tecnici sul campo Gestione dei listini di prodotti e
servizi legati al mondo delle bevande calde, aggiornando
periodicamente le informazioni e le offerte Gestione
dell'anagrafica clienti con particolare attenzione agli aspetti
amministrativi e contrattuali relativi ai servizi legati alle
bevande calde. Requisiti richiesti: Ottime capacità comunicative
per interagire con i clienti e il team interno Attitudine al lavoro
in team e capacità di problem solving in un contesto dinamico e
orientato al cliente Precisione e buone capacità organizzative.
Offerta e benefit: Tempo determinato di 3 mesi, con
possibilità di stabilizzazione Orario full-time, 40 ore settimanali
dal lunedì al venerdì Buoni pasto.
📌 Addetto/a Customer Service - Settore Bevande Calde (Trento)
🏢 Ten
📍 Trento