Profilo Aziendale Prestigioso Hotel 4 Stelle situato
nell'esclusiva cornice di Robusto dei Marmi (LU) , punto di
riferimento per l'eccellenza dei servizi e l'accoglienza d'élite,
ricerca per la prossima stagione estiva una figura professionale da
inserire nel proprio organico come Receptionist / Front Desk Agent
. La risorsa sarà il primo punto di contatto dell'hotel, incarnando
i valori di ospitalità, classe e professionalità che
contraddistinguono la struttura. Responsabilità Principali Gestire
le procedure di check-in e check-out degli ospiti, assicurando
un'accoglienza calorosa, fluida ed efficiente. Fornire assistenza
costante e personalizzata alla clientela durante il soggiorno,
offrendo informazioni turistiche e gestendo servizi di Conciergerie
d'alto livello (prenotazioni stabilimenti balneari, ristoranti,
transfer). Gestire il centralino, il flusso delle email e le
prenotazioni, garantendo tempestività e accuratezza. Risolvere con
diplomazia e proattività eventuali criticità o richieste speciali,
mantenendo sempre intatti gli standard di customer satisfaction
della struttura. Requisiti Richiesti Titolo di studio: Possesso di
Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado (il diploma a
indirizzo linguistico o alberghiero costituisce titolo
preferenziale). Competenze linguistiche: Ottima e fluente




conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2/C1, sia parlato
che scritto). La conoscenza di una seconda lingua straniera (es.
russo, tedesco o francese) sarà considerata un forte vantaggio.
Stile e Presenza: Spiccata eleganza , cura impeccabile della
propria persona e standing consono a un contesto ricettivo a 4
stelle. Soft Skills: Eccellenti doti relazionali e comunicative,
spiccato orientamento al cliente, attitudine al problem solving e
forte autocontrollo nella gestione dei picchi di lavoro.
Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turni flessibili,
comprensivi di fine settimana e giorni festivi secondo le esigenze
stagionali. Cosa Offriamo Contratto di lavoro stagionale a tempo
determinato (Full-Time). Inquadramento economico e contrattuale
commisurato all'effettiva esperienza del candidato, secondo i
parametri del CCNL Turismo. Un ambiente di lavoro stimolante,
raffinato e dal respiro internazionale, ideale per arricchire il
proprio percorso professionale nell'hotellerie. Informazioni
Aggiuntive Nota logistica: Si specifica che per questa posizione
non è previsto l'alloggio . Verrà pertanto data priorità ai
candidati residenti o domiciliati nelle zone limitrofe (Versilia,
Massa, Carrara, Viareggio, Lucca e province vicine) o autonomamente
organizzati.

📌 Receptionist Stagionale – Hotel 4 Stelle Luxe (Forte deiMarmi) (Forte dei Marmi)
🏢 SMART
📍 Forte dei Marmi