Per garantire un'esperienza di acquisto qualificata e
supportare l'incremento dei servizi al pubblico, l'inserimento
prevede un Addetto/a assistenza clienti presso la sede di Roma, a
supporto del team dedicato alla gestione delle relazioni con la
clientela. Attività: Gestione delle richieste in entrata tramite
telefono, e-mail e canali digitali; Supporto informativo ai clienti
in merito a spedizioni, ordini e consegne; Aggiornamento delle
anagrafiche e registrazione dei dati sul gestionale aziendale;
Collaborazione con l’area logistica per la risoluzione di eventuali
problematiche operative; Monitoraggio dello stato degli ordini e
verifica della corretta evasione. Requisiti richiesti: Diploma di
scuola secondaria superiore; Ottime capacità comunicative e
relazionali; Attitudine al problem solving e al lavoro in team
Offerta: Tempo determinato full time 40 ore
settimanali, dal lunedì al venerdì. Offerta e benefit: *
Retribuzione 1690-2310 € lordi mensili

📌 Addetto/a Assistenza Clienti – Area Operativa eLogistica (Roma)
🏢 F.F. Group
📍 Roma