Profilo

Customer
Service Export Specialist (Sostituzione Maternità)

Sede di lavoro: Bologna (BO)

Per importante azienda cliente operante nel settore
alimentare, siamo alla ricerca di una persona da inserire nel team Customer
Service Export con contratto a tempo determinato per sostituzione
maternità.

La risorsa sarà coinvolta nella gestione operativa
dell'intero processo di evasione ordini e fungerà da punto di riferimento per
clienti e consociate estere, collaborando costantemente con le principali
funzioni aziendali per garantire un elevato livello di servizio.

Responsabilità

• Gestire l'intero processo
  di evasione degli ordini per clienti e consociate europee ed extraeuropee,
  coordinando approvvigionamenti, fabbisogni e disponibilità produttive.


• Assicurare
  la corretta pianificazione degli ordini e il monitoraggio delle consegne
  nel rispetto delle tempistiche concordate.


• Predisporre
  e gestire la documentazione export necessaria per le spedizioni verso
  Paesi europei extra UE e mercati internazionali.


• Coordinare
  le spedizioni internazionali via mare e via aerea, garantendo la
  conformità documentale e normativa richiesta dai Paesi di destinazione.


• Collaborare
  con le autorità veterinarie competenti per l'ottenimento delle
  certificazioni sanitarie necessarie all'esportazione.


• Interfacciarsi
  con le funzioni di Supply Chain, Logistica e Pianificazione per assicurare
  l'efficienza dei flussi operativi.


• Gestire
  tempestivamente eventuali criticità legate a disponibilità di prodotto,
  vincoli di shelf-life e variazioni negli ordini, identificando le
  soluzioni più efficaci.


• Fornire
  supporto operativo a clienti e consociate estere,
  
  
  
  assicurando una gestione
  puntuale delle richieste e una rapida risoluzione delle problematiche.

Skill e Professionalità

• Esperienza di almeno 3
  anni in ruoli di Customer Service Export o Customer Service Estero
  all'interno di aziende strutturate


• Ottima
  conoscenza della lingua inglese sia scritta sia parlata


• La
  conoscenza di una seconda lingua straniera, in particolare francese
  o spagnolo , rappresenta un plus


• Buona
  padronanza del pacchetto Microsoft Office , con particolare
  riferimento a Excel


• Precisione,
  capacità organizzative, orientamento al cliente e attitudine al lavoro in
  team


• Buone
  capacità relazionali e di gestione delle priorità.

Benefit

• Assunzione diretta, contratto
  full time e a tempo determinato per sostituzione maternità.


• Inserimento
  al 4° livello CCNL Alimentare Industria , Ral di circa 30 K


• Inserimento
  in un contesto aziendale strutturato, dinamico e orientato
  all'internazionalizzazione.


• Orario di
  lavoro: full time, lunedì/venerdì, con flessibilità in entrata (tra le
  8/9) ed in uscita. È previsto 1 giorno di lavoro da remoto alla settimana

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).