Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione dell'acqua quotidiana cerca un Operatore/Operatrice Call Center da includere nel team. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita per fornire supporto e assistenza ai clienti.
- Gestire chiamate in arrivo da clienti interessati alle soluzioni acqua
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi relativi all'acqua
- Assistere i clienti nella risoluzione di problemi tecnici o richieste di assistenza
- Registrare dettagliatamente le interazioni con i clienti nel sistema informatico
- Effettuare attività di follow-up con i clienti per garantire la loro soddisfazione
Requisti:
- Ottima capacità di comunicazione verbale ed empatica
- Conoscenza approfondita dei servizi e prodotti relativi all'acqua
- Capacità di gestire situazioni stressanti e risolvere problemi in modo tempestivo
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
- Offerta con tempo determinato su orario full time
- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.