Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e al customer service e back office per gestione chiamate inbound in ambito assicurativo.Responsabilità principali: l'attività attraverso il canale inbound telefonico prevede l'assistenza per informazioni riguardanti la copertura delle polizze assicurative e la prenotazione di visite ed accertamenti per i clienti assicurati a fondi convenzionati.Requisiti richiesti:-ottime competenze informatiche;-flessibilità oraria;-buone doti comunicative e relazionali;-capacità organizzative-predisposizione al problem solvingSarà necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza dal 7 al 15 settembre.Al superamento del corso di formazione verrà offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi con possibilità di proroghe; part-time 20 ore settimanali, categoria impiegato.Orario dell'attività su 5 turni settimanali da 4 ore al giorno, lun-ven tra le 8:00 e le 19:30, sab tra le 9:00 e le 14:00.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2° livello (1500€ lordi per 40h, da riproporzionare).Sede di lavoro: Marcon.
Esperienze lavorative:
addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - 6 mesi
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound
Contact Center - Attività di back office call center
Disponibilità oraria: Disp. Turnazioni senza notte
📌 Customer care assicurativo - Marcon
🏢 Adecco
📍 Marcon