Un'attività di distribuzione di prodotti e soluzioni
per la cura della persona e della casa, ricerca una figura da
inserire nel team di supporto e consulenza clienti. La risorsa avrà
il compito di guidare e assistere la clientela nelle proprie
scelte, fornendo un servizio di qualità e supporto costante.
Attività principali: • accoglienza e gestione delle richieste dei
clienti, analizzando le loro esigenze per proporre soluzioni
mirate; • fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e
servizi, chiarendo dubbi e supportando il processo di scelta; •
gestione delle segnalazioni e risoluzione proattiva delle
problematiche, mantenendo elevati standard di soddisfazione; •
aggiornamento costante del gestionale aziendale con i dati e le
interazioni dei clienti, assicurando la corretta tracciabilità.
Requisiti essenziali: • diploma di scuola superiore o qualifica
professionale; • anche senza esperienza pregressa nel ruolo, ma con
motivazione all'apprendimento e alla crescita; • buone capacità
relazionali e attitudine al contatto diretto con il pubblico; •
precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni e delle
pratiche quotidiane; • familiarità con l'uso dei principali
strumenti informatici (pacchetto Office e gestionali base); •
disponibilità immediata a lavorare a tempo completo. Offerta e
benefit: Entrerai a far parte di un team dinamico, dove la
formazione e lo crescita professionale sono valori centrali.
L'offerta prevede: • contratto a tempo pieno e indeterminato, con
possibilità di crescita professionale; • retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.400-1.650 €; • formazione continua e affiancamento
operativo per l'inserimento nel ruolo; • welfare aziendale e
convenzioni con partner selezionati; • un ambiente di lavoro
collaborativo e stimolante. Sede di lavoro: Napoli.
📌 Operatore/trice Servizio Clienti Commerciale (Città Metropolitana di Napoli)
🏢 set up
📍 Città Metropolitana di Napoli
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