Struttura attiva nella gestione commerciale dei
Servizi considera candidature per Addetto/a al servizio clienti per
inserimento in organico. Azienda operante nel settore dei servizi
cerca figure professionali da inserire come Addetti al servizio
clienti, responsabili di gestire le richieste e le necessità dei
clienti, garantendo un servizio di assistenza efficace e
tempestivo. Le attività principali includono rispondere alle
telefonate e alle email dei clienti, gestire reclami e problemi,
fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti, contribuendo
così a mantenere elevate soddisfazione e fidelizzazione della
clientela. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo dei
clienti Risoluzione delle richieste e dei reclami dei clienti




Fornire assistenza e supporto ai clienti attraverso diversi canali
di comunicazione Registro e monitoraggio delle interazioni con i
clienti nel database Comunicazione delle informazioni sui prodotti
o servizi aziendali ai clienti Requisiti: Eccellenti capacità di
comunicazione verbale ed scritta Orientamento al cliente e capacità
di problem solving Empatia e pazienza nella gestione delle
richieste dei clienti Conoscenza dei prodotti o servizi aziendali
Offerta Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e
orario tempo pieno Inserimento aperto anche a candidati senza
esperienza

📌 Addetto/a Servizio Clienti (Ferrara)
🏢 Ten
📍 Ferrara