Nel contesto di un'agenzia di marketing in espansione
a Scandicci, ricerchiamo una figura dedicata alla gestione attiva
del portafoglio clienti e al coordinamento delle loro esigenze di
comunicazione. Lavorerai direttamente con i nostri clienti,
fungendo da punto di riferimento operativo per garantire
soddisfazione, continuità nei servizi e sviluppo delle opportunità
commerciali. Non è un ruolo passivo di ricezione: dovrai
proattivamente monitorare la situazione di ogni account, anticipare
i bisogni, proporre soluzioni personalizzate e raccogliere feedback
per migliorare costantemente le performance delle campagne.
Attività principali: • Gestione operativa del portafoglio clienti
assegnato (15-25 account) • Coordinamento delle richieste e
sincronizzazione con il team creativo/strategico • Monitoraggio
degli indicatori di performance (KPI) e reporting settimanale •
Supporto nella presentazione dei risultati e delle proposte di
valore ai clienti • Raccolta sistematica dei feedback e traduzione




in raccomandazioni di miglioramento • Aggiornamento costante delle
informazioni cliente su CRM aziendale Requisiti: • Non è richiesta
esperienza pregressa • Ottime capacità comunicative sia in forma
scritta che orale • Spiccate doti relazionali e orientamento
autentico al servizio • Dimestichezza con CRM, Excel e pacchetto
Office • Capacità di organizzare le priorità e lavorare sotto
scadenze • Disponibilità immediata o entro 2 settimane Offerta e
benefit: • Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 € (CCNL
Commercio) • Tempo determinato 12 mesi finalizzato a
indeterminato • Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al
venerdì • Buoni pasto • Formazione continua su strumenti aziendali
e metodologie di account management • Ambiente collaborativo con
feedback costante e crescita strutturata • Welfare aziendale Sede
di lavoro: Scandicci

📌 Addetto/a Gestione Clienti per Marketing (Scandicci)
🏢 Mobile 1
📍 Scandicci