Impresa attiva nella commercializzazione di sistemi
per il trattamento e la qualità dell’acqua, inserisce in organico
Addetto/a customer care nell’ambito del potenziamento aziendale.
L'impresa specializzata nella commercializzazione di sistemi per il
trattamento e la qualità dell'acqua sta cercando un Addetto/a
customer care da inserire nel proprio team. Il ruolo prevede la
gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti,
fornendo assistenza e supporto tramite diversi canali di
comunicazione. Inoltre, si occupa di monitorare e registrare le
attività relative all'assistenza clienti, assicurando un alto
standard di servizio e la completa soddisfazione del cliente.
Attività Previste: Gestire le chiamate in entrata dai clienti
Risolvere le richieste e le problematiche dei clienti in modo
ottimizzato Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda
Elaborare e gestire ordini e reclami dei clienti Monitorare la
soddisfazione del cliente e raccogliere feedback Collaborare con
altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti
Partecipare alla formazione continua sui prodotti e servizi offerti
Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al
problem solving e alla gestione delle situazioni conflittuali
Conoscenza dei sistemi informatici e capacità di utilizzare
software specifici Resistenza allo stress e capacità di lavorare in
un ambiente dinamico Flessibilità e adattabilità alle esigenze del
cliente Precisione e attenzione ai dettagli Offerta Offerta con
contratto a tempo determinato su orario full time Contesto
operativo strutturato e orientato alla collaborazione Gestione
delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Inserimento
accompagnato nelle attività operative quotidiane
📌 Addetto/a customer care - Sistemi per il trattamentodellacqua (Brescia)
🏢 Ten
📍 Brescia
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