Alkemy Group supporta le aziende nell’innovare la relazione con i propri clienti attraverso dati, tecnologia, AI, media, design e creatività, dando vita a esperienze che superano i confini tra fisico e digitale. brPer una comprensione completa di questa occasione e dei requisiti per essere un candidato di successo, continui a leggere. brAlkemy) Data.Tech.AI , specializzata nell’evoluzione di modelli di business potenziati dalla tecnologia e abilitati dall’AI br(Alkemy) Retail Tech , focalizzata su software e tecnologia per il mondo Retail br(Alkemy)+ , che integra creatività, comunicazione, design, media e commerce brA queste si affianca Alkemy Nova , la practice che valorizza trasversalmente l’intero ecosistema, con un focus sull’evoluzione dei modelli di customer engagement e loyalty. brIl Gruppo nasce con il supporto di FSI – il principale fondo europeo di investimento dedicato alla crescita di imprese italiane – dall’unione di realtà leader nei rispettivi ambiti: Con sede a Milano, oltre 2.000 professionisti e una presenza consolidata in Italia e Spagna, Alkemy Group supporta un portfolio di oltre 1.000 clienti in diversi mercati: Financial Services, Utility, Retail, Fashion Luxury, Healthcare, Industrial, Telco, Sport Media. brPer il potenziamento del nostro team Delivery FL D2C Operations siamo alla ricerca di un Tecnico Hardware da inserire nelle attività di back office tecnico. brGestione dell'Help Desk dedicato ai punti vendita. brApertura, monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza. brPrediagnosi delle problematiche hardware e software. brAttività di dispatching e pianificazione degli interventi dei tecnici onsite. brCoordinamento e gestione dei fornitori esterni. brSupporto tecnico da remoto ai clienti e ai punti vendita. brMonitoraggio delle attività di assistenza e follow-up fino alla risoluzione. brBuona conoscenza di: PC e componentistica hardware; Buona conoscenza di Sistemi Operativi Windows e Microsoft Office.



brEsperienza nella gestione delle problematiche di assistenza tecnica. brCapacità di pianificare e coordinare gli interventi dei tecnici sul territorio. brOttime capacità relazionali e di comunicazione con clienti e fornitori. brBuona conoscenza della lingua inglese. brConoscenze di networking. brEsperienza nel settore retail. brConoscenza delle stampanti fiscali. brAnni di esperienza: almeno 2 anni brIn Alkemy ci impegniamo costantemente nel creare le migliori condizioni affinché tutte le nostre persone sentano di poter esprimere al meglio il proprio valore ed il proprio talento - e possano sentire Alkemy come casa propria - indipendentemente da genere, età, nazionalità, orientamento sessuale e religioso. brSiamo da sempre profondamente convinti che un ambiente di lavoro inclusivo che valorizzi tutte le diversità sia non solo un imperativo valoriale, ma un fattore critico di successo per il nostro business. Aggreghiamo sotto lo stesso tetto persone con professionalità e background molto diversi e da sempre promuoviamo una cultura di condivisione e crescita continua. brEccellenza, Passione, Integrità e Concretezza sono i valori fondanti di Alkemy, che tutti noi condividiamo e che ci guidano nel realizzare la nostra mission. brI valori Alkemy definiscono la nostra identità e sono alla base della nostra cultura organizzativa, indirizzano i nostri comportamenti nei confronti di tutte le nostre persone e dei nostri clienti, costruendo evolutivamente il nostro approccio al business. brIn conformità alle disposizioni del D.Lgs. 96/2026 in materia di trasparenza retributiva, la RAL prevista per la posizione è compresa tra € 25.000 e € 30.000, determinata sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere e in relazione al livello della posizione e al CCNL applicato. brLa definizione del compenso specifico, inclusi eventuali elementi variabili (come MBO) o benefit accessori, dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione. brI dati dei candidati verranno trattati ai sensi dell’Informativa Privacy sempre consultabile sul nostro sito .

📌 Temporary Hardware Technician (Padova)
🏢 Alkemy Group
📍 Padova