Realtà operante nel commercio al dettaglio ricerca una
risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti. La
figura sarà inserita all’interno del team commerciale e customer
care, occupandosi della gestione dei contatti con la clientela e
del supporto informativo, contribuendo alla fidelizzazione e alla
soddisfazione dei clienti. Attività previste: Gestione delle
comunicazioni con clienti e fornitori, sia telefoniche che via
e-mail Raccolta delle richieste e individuazione delle soluzioni
più adatte alle esigenze dei clienti Organizzazione e aggiornamento
delle agende appuntamenti per il team operativo e commerciale
Supporto informativo sui prodotti e servizi offerti dall’azienda
Coordinamento con gli altri reparti per la gestione delle pratiche
e delle attività in corso.



Requisiti richiesti: Diploma di scuola
secondaria superiore Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine al contatto con il pubblico e ascolto attivo Capacità di
problem solving e precisione nella gestione delle informazioni
Dimestichezza con gli strumenti informatici di base (posta
elettronica, Office, CRM). Offerta e condizioni: Contratto a tempo
determinato di 3 mesi Orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
09:00–13:00 e 14:00–18:00 Collaborazione quotidiana con i colleghi
per la gestione delle attività assegnate. Sede di lavoro:
Verona.

📌 Addetto/a Assistenza Clienti – Commercio alDettaglio (Verona)
🏢 Sbm Group
📍 Verona