ISSIMA e l'energia vicina alle persone. Frutto del sogno comune di creare un progetto sensibile al pianeta, ISSIMA garantisce energia pulita a tutti i clienti domestici e offre l'opportunita alle aziende di scegliere energia 100% rinnovabile per la propria attivita.
Non e sicuro/a delle competenze necessarie per questa opportunita? Legga la descrizione completa qui sotto per avere un quadro completo dei requisiti richiesti.
Siamo un fornitore unico operante nel mercato dell'energia elettrica, del gas naturale e della mobilita sostenibile che mette al centro del proprio servizio qualita e soddisfazione del cliente.
La nostra mission e fornire energia pulita e conveniente, in linea con gli obiettivi di riduzione delle disuguaglianze e della valorizzazione della persona secondo l'Agenda ONU 2030 per lo Sviluppo Sostenibile.
ISSIMA ha ottenuto il badge di Great Place to Work e Best Workplaces for Trusted Leadership 2026 con risultati al top nazionale su qualita dell'ambiente di lavoro e fiducia nell'impegno dell'azienda per il benessere comune.
Nel 2026 ISSIMA e fra le migliori aziende d'Italia nella classifica #ImpreseVincenti di Intesa Sanpaolo.
ENTRA NELLA SQUADRA!
Per sostenere la nostra crescita, siamo alla ricerca di un/una operatore/operatrice da inserire nel team Assistenza Clienti (INBOUND).
Principali attivita
- Gestire e risolvere le problematiche dei clienti relative ai servizi energetici (Luce e Gas)
- Fornire supporto tecnico e amministrativo via telefono e tramite strumenti digitali
- Collaborare con i diversi reparti per garantire il miglior servizio al cliente
Profilo ideale
- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente
- Esperienza di almeno un anno nel settore Energia, preferibilmente in ruoli di assistenza clienti
- Ottime competenze comunicative e capacita di gestione delle richieste
- Buona padronanza di MS Excel per l'analisi dei dati e la reportistica
- Proattivita per la risoluzione di potenziali problematiche ed esigenze poste dai clienti
Soft skills
- Predisposizione ai rapporti interpersonali
- Capacita di gestione in autonomia dei task e dell'operativita quotidiana
- Familiarita nell'apprendimento di procedure su strumenti digitali e software CRM
Cosa offriamo
- Contratto CCNL Commercio (4° o 5° liv) iniziale a tempo determinato con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato
- Formazione su normativa, mercato dell'energia e delle utilities per favorire la crescita competente
- Welfare aziendale con numerose convenzioni su prodotti e servizi
- Premi annuali al raggiungimento degli obiettivi aziendali
Modalita di lavoro
Orario richiesto full-time dal lunedi al venerdi dalle 9.00 alle 18.00. Il lavoro sara svolto in presenza presso la sede di Perugia (zona Madonna Alta)
Cosa aspetti? Entra nella squadra ISSIMA!
Scopri di piu su di noi
:// 'offerta e rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e .ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parita di trattamento. xrdbqlu Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito]]><
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