Per ampliamento dell'organico siamo alla ricerca di un Addetto/a Servizio Clienti da inserire nel nostro team.

Continui a leggere per scoprire di cosa avra bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.

Attivita principali

- Gestione di campagne telefoniche outbound finalizzate al controllo qualita dei contratti acquisiti, attraverso l'utilizzo di script e procedure aziendali
- Contatto con i clienti per attivita di verifica, raccolta informazioni e individuazione di eventuali criticita nel processo commerciale
- Gestione di campagne di contatto finalizzate al supporto nel recupero del credito, attraverso solleciti e attivita di recupero crediti
- Aggiornamento dei sistemi aziendali e compilazione della reportistica relativa alle attivita svolte

Requisiti

- Esperienza pregressa in ruoli analoghi,



preferibilmente maturata nel settore energetico e/o in attivita di call center
- Ottime capacita organizzative e relazionali
- Precisione, affidabilita e attenzione ai dettagli
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici

Cosa offriamo

- Inserimento iniziale con Co.Co.Co
- RAL commisurata xrdbqlu all'esperienza e alle competenze maturate
- Inserimento in un contesto dinamico e orientato allo sviluppo delle persone
- Aggiornamento continuo e periodo di affiancamento
- Ambiente di lavoro collaborativo e stimolante

La ricerca e rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le eta e nazionalita (D.Lgs. 215/03 e 216/03).

📌 Addetto/a Servizio Clienti (Roseto degli Abruzzi)
🏢 Union Energia
📍 Roseto degli Abruzzi