Azienda attiva nel settore del supporto alla gestione
dei costi familiari cerca un Addetto/a al customer service per
integrare il team aziendale. Le attività principali includono
fornire supporto e assistenza ai clienti tramite telefono, email o
chat, gestire reclami e risolvere problemi in modo tempestivo e
cortese, mantenere un elevato standard di servizio clienti e
collaborare con gli altri dipartimenti per garantire un'esperienza
positiva per i clienti. Attività Previste: Gestire le richieste dei
clienti in modo cortese e professionale Risolvere reclami e
controversie in modo tempestivo ed efficace Elaborare ordini e
gestire le spedizioni Fornire informazioni sui prodotti e servizi
offerti Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere
feedback Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e
scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza dei principi del customer service Abilità nell'utilizzo
di software di gestione clienti Offerta Inserimento con formula
tempo pieno e contratto a termine Supporto operativo costante durante
lo svolgimento delle mansioni

📌 Addetto/a Customer Service - Gestione costifamiliari (Macerata)
🏢 Blue
📍 Macerata