Sede di lavoro: Carrara (MS) – 100% in presenza Sei
appassionato/a di tecnologia e ti piace aiutare gli altri? Unisciti
a noi! Siamo un'azienda leader nel settore della telefonia, con una
solida rete di clienti a livello nazionale, e stiamo cercando
una/uno Specialista Assistenza Clienti per rafforzare il nostro
team. Se hai ottime doti comunicative, sei una persona proattiva e
orientata alla soluzione, potresti essere la risorsa che stiamo
cercando. Di cosa ti occuperai: Gestirai le richieste dei clienti
tramite chiamate in entrata, fornendo supporto e assistenza
qualificata. Darai informazioni chiare su piani tariffari, servizi
attivi, fatturazione e pratiche contrattuali. Sarai un punto di
riferimento per la risoluzione di problemi tecnici e
amministrativi. Lavorerai per garantire un'esperienza cliente di
alto livello, gestendo ogni interazione con professionalità ed




empatia . Requisiti che cerchiamo: Ottime capacità comunicative e
di ascolto. Attitudine al problem solving e alla gestione delle
priorità. Conoscenza di base del PC e dei principali strumenti
informatici. Pazienza, precisione e propensione al lavoro di
squadra. Cosa offriamo: Contratto a tempo determinato/indeterminato
(da valutare in base all'esperienza). Compenso orario competitivo ,
con possibilità di premio legati al raggiungimento degli obiettivi.
Percorso di formazione iniziale e aggiornamento continuo. Un
ambiente di lavoro dinamico e stimolante , dove il merito viene
riconosciuto. Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al
venerdì.

📌 Specialista Assistenza Clienti - Inbound (SettoreTelefonia) (Carrara)
🏢 SMART
📍 Carrara