Synergie Italia SpA , multinazionale francese leader nel settore delle Risorse Umane, filiale di Sesto Calende , seleziona per rilevante cliente operante nel settore metalmeccanico:
Posizione
Un/a Specialista Offerte e Proposte - Ufficio Servizi di assistenza cliente e formazione
La risorsa si occuperà di:
- Preparazione del pacchetto di Supporto al Cliente e Servizi e/o Simulazione, Formazione e Servizi Digitali da includere nella proposta per garantire il rispetto dei requisiti della Gara, delle tappe definite, della qualità e del budget assegnato;
- Identificazionedel rischio e trasmissione al Dipartimento competente, se applicabile;
- Supporto su richiesta, insieme ad altre funzioni durante la negoziazione con il Cliente;
- La definizione della fattibilità tecnica del pacchetto di formazione e la raccolta dei costi ricorrenti e non ricorrenti con il coinvolgimento di Amministrazione, Finanza e Controllo;
- Sottomissione del pacchetto per l'approvazione conforme applicabile da ciascun processo funzionale;




- Supportare altri reparti dell'Accademia di Formazione come Customer Relationship and & Demand Management e Customer Account Management;
- Supporta altri Dipartimenti di Supporto Clienti e Servizi come Ingegneria di Supporto Prodotto, Unità di Supporto Clienti, Responsabile della Distribuzione del Servizio, ecc.;
- Attività di reportage;
- Sviluppo e aggiornamento del Catalogo dell'Accademia di Formazione e del Catalogo dei Prezzi dell'Assistenza Clienti e della Formazione.

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
- Laurea triennale o magistrale in ingegneria manageriale o discipline STEM.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (B2 - C1)

Completano il profilo:
- Orientamento al cliente
- Capacità di lavorare in squadra
- Iniziativa e motivazione
- Sensibilità finanziaria
- Eccellenti capacità comunicative, di ascolto e interpersonali
- Proattività e capacità di lavorare in ambienti ad alta pressione o stressante

Altre informazioni
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📌 Un/A Specialista Offerte E Proposte (Italia)
🏢 Synergie Italia
📍 Italia