Vuoi far parte di un team che ogni giorno porta l'innovazione digitale nella pubblica Amministrazione e nelle imprese, collabora con player di mercato italiani e stranieri e individua soluzioni 'agili' ai problemi delle aziende? Il gruppo WeAreProject è il posto giusto per te.

Abbiamo l’ambizioso obiettivo di diventare il System Integrator #1 in Italia e per questo motivo siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti con una spiccata propensione all’innovazione, alla crescita professionale e al lavoro in team.

Metti in campo le tue skills per raggiungere insieme questo traguardo e unisciti alle oltre 800 persone che lavorano con i più importanti vendor tecnologici a livello mondiale, sarà per te un’occasione unica di crescita professionale e umana.

Posizione

Ricerchiamo per Converge AASP (Authorized Apple Service Provider)e consociata del Gruppo WeAreProject una risorsa dedicata all'assistenza hardware con comprovata esperienza nella riparazione di dispositivi Apple, tra cui MacBook, iMac, Mac Mini e altri apparati della linea Apple Computer.

Il candidato ideale possiede ottime competenze tecniche, precisione e attenzione al dettaglio, oltre a una forte attitudine al problem-solving. Si occuperà delle seguenti attività:

- Gestire le richieste di assistenza tecnica hardware.
- Effettuare una prima diagnosi dei problemi riportati, fornendo eventuali soluzioni rapide.
- Eseguire le riparazioni hardware
- Gestire la documentazione relativa agli interventi tecnici e alle richieste di assistenza.
- Fornire informazioni chiare sui tempi e sui costi delle riparazioni o degli interventi.
- Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente con un servizio professionale e cortese.

Requisiti di base





- Esperienza documentata nella riparazione di dispositivi Apple Computer.
- Familiarità con gli strumenti e le procedure specifiche Apple.
- Precisione, manualità e capacità di lavorare su componenti delicati.
- Conoscenza di base dei sistemi operativi macOS.
- Eventuali certificazioni Apple (es. ACMT) saranno considerate un plus

Competenze richieste

- Autonomia, sicurezza, precisione e problem solving.
- Capacità di relazionarsi a vari livelli e ottime doti di team working sono requisiti fondamentali.

Caratteristiche dell’ambiente di lavoro e cosa offriamo

- Ti offriamo l’inserimento in un’azienda in forte crescita che crede nell’importanza di valorizzare le persone e le inserisce in un percorso di formazione e accrescimento continuo
- Viene garantito un adeguato percorso formativo in grado di garantire l'acquisizione di nuove competenze e certificazioni anche tramite l'utilizzo della piattaforma LinkedIn Learning
- Assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato con inquadramento e retribuzione definiti in base a competenze ed esperienza
- Range retributivo dai 24k ai 28k
- Piano salute integrato con piattaforma di salute fisica e mentale (Serenis)
- Sede di lavoro: Roma

Se sei appassionato di tecnologia e desideri far parte di un team dedicato alla fornitura di eccellenza nel supporto tecnico, inviaci il tuo CV e una lettera di presentazione.

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

Prestiamo attenzione e sensibilità ai/alle candidati/e appartenenti alle categorie protette, ai sensi dell'articolo 1 della legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.

📌 Hardware Technician (Italia)
🏢 Jobtome
📍 Italia