Per conto di una realtà aziendale nostra cliente, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team Il suo CV è pronto? Se sì, e se è convinto/a che questo sia il ruolo giusto per lei, si candidi il prima possibile. Robotics per la posizione di "Coordinatore Assistenza Tecnica" , a diretto supporto del Responsabile di Funzione. Descrizione del Ruolo La risorsa inserita si occuperà di: Interfaccia fornitori: Gestione dei rapporti con i partner e fornitori esteri per tutte le tematiche tecniche e documentali relative al prodotto. Gestione Clienti e Sopralluoghi: Gestione dei primi contatti con i clienti direzionali e sopralluoghi preliminari (in affiancamento ai tecnici di prodotto) per valutare le aspettative del cliente e il livello di complessità del progetto di installazione dei robot. Post-vendita: Interventi di analisi e risoluzione di problematiche tecniche (problem solving). Back-office tecnico: Gestione delle tematiche interne relative al magazzino e alla codifica dei codici.
Requisiti del Profilo Ricercato Competenze Tecniche e Trasversali Comprensione delle tematiche tecniche di base (meccaniche ed elettriche). Capacità di problem solving a seguito di criticità emerse durante l'installazione o l'uso dei robot. Dimestichezza con dispositivi informatici (tablet e PC) per il collegamento dei robot alla rete e la loro programmazione. Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1) . Ottime capacità di relazione con i clienti, collaborazione e coordinamento delle attività. Disponibilità a brevi trasferte in Italia (richiesta Patente B). Formazione ed Esperienza Diploma tecnico con almeno due anni di esperienza in ambito assistenza tecnica. In alternativa: cinque anni di esperienza in un ruolo affine. Condizioni Offerte e Welfare Inquadramento: Livello B1 Orario di lavoro: Giornaliero, dalle ore 8:00 alle 12:00 e dalle 13:30 alle 17:30 . Servizi aziendali: Accesso alla mensa interna . Inquadramento economico: La forbice retributiva sarà commisurata all'esp
📌 Coordinatore assistenza tecnica (Italia)
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