Il Responsabile Commerciale Clienti (R.C.C.), riferendo al Responsabile di Zona, gestisce il processo di vendita al fine di incrementare le opportunità di business dell'Azienda pianificando ed organizzando le attività in accordo con gli obiettivi commerciali stabiliti dalla direzione.
Il Responsabile Commerciale Clienti:
è responsabile dell'ampliamento del portafoglio clienti e della fidelizzazione di quelli già acquisiti, si occupa di promuovere e trattare la vendita, della gestione del credito e di rispondere commercialmente ai reclami clienti informando il suo responsabile di eventuali problemi di prodotto/servizio,
studia le preferenze e le esigenze dei potenziali clienti della zona di competenza, in modo da essere in grado di proporre i prodotti più idonei in qualità di consulente del cliente. Collabora con il reparto tecnologico contribuendo all'identificazione e sviluppo di nuove possibilità di business,
esamina i risultati della sua attività, verificando la rispondenza rispetto agli obiettivi prefissati e studiando le azioni correttive per migliorarne l'efficacia,
gestisce e aggiorna la documentazione commerciale per le fasi di offerta, fatturazione, affidamento, pagamenti e monitoraggio attività commerciale.
Requisiti e conoscenze richieste:
agire con proattività/spirito di iniziativa
analizzare e risolvere problemi
aprirsi al dialogo
gestire obiezioni/conflitti
persuadere e negoziare
prendere decisioni
raccogliere informazioni
stabilire e gestire relazioni
mantenere e incrementare portafoglio clienti
Completano il profilo di un Responsabile Commerciale Clienti la conoscenza di strumenti informatici, un'attitudine commerciale fortemente mirata al raggiungimento degli obiettivi di vendita, flessibilità e auto organizzazione.
Costituiscono elemento preferenziale nella selezione i seguenti requisiti:
diplomato di studi tecnico
precedente esperienza commerciale
provenienza settore edilizia
Sede di lavoro:
Area Romagna-Marche, zona di Rimini (RI) e Pesaro (PU).
📌 Responsabile commerciale clienti (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia