About usWycon Cosmetics è un brand italiano di cosmetica fondato nel 2009 da Gianfranco Satta e Raffaella Pagano, nato dalla visione di portare il lusso democratico nel mondo del make-up, unendo qualità, stile e accessibilità Made in Italy. Oggi Wycon Cosmetics conta oltre 300 store in tutto il mondo e una rete in continua espansione che, partendo dall'Italia, si estende ai principali mercati internazionali tra Europa, Asia, Medio Oriente, Emirati Arabi e Nord Africa. La crescita nell'area EMEA continua a rafforzarsi, consolidando la presenza del brand in mercati strategici e portando bellezza, innovazione e inclusività a una community globale sempre più ampia.I nostri riconoscimenti del 2026Best Visual ExperienceBest Retailer EliteIl Dipartimento IT (Information Tecnology) di Wycon Cosmetics desidera potenziare la propria area di programmazione inserendo nella propria organizzazione nr. 1 IT SUPPORT Help Desk che, inserendosi velocemente nel team,



sarà di supporto nelle attività di configurazione di dispositivi informatici aziendali e fornirà assistenza di primo livello tramite servizio di ticketing.Principali attività e responsabilitàAttività di Helpdesk di I-II livello; Fornire supporto tramiteassistenza remota; Configurazione degli assets aziendali e postazioni di lavoro (Computer, Cellulari, Telefoni, Mail, ...); Installazione e manutenzione di sistemi operativi e applicativi client (Windows, MacOS, Pacchetto Office, ...); Monitorare e gestire i ticket del reparto Helpdesk IT per garantire tempi di risposta rapidi e risoluzioni efficaci.Profilo del candidatoLaurea in Ingegneria, Informatica (o competenze equivalenti); Buona conoscenza dei principali tool informatici; Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e orale); Buone capacità di comunicazione, relazionali e di problem-solving; Background formativo in materie tecnico/scientifiche; Gradita la conoscenza diuna seconda lingua (francese, spagnolo, portoghese).Il candidato ideale ha un'esperienza pregress

📌 IT support (Italia)
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