Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e all'assistenza clienti per il mercato inglese e tedesco, in ambito finanziario.Attività principali: back office in lingua, gestione mail di assistenza su pratiche finanziarie, attività di credit reminder, contatto dei clienti in modalità outbound per ricordare le scadenze di pagamento e fornire supporto.Requisiti richiesti:•Ottima conoscenza della lingua inglese, che verrà testata in sede di colloquio• Ottima conoscenza della lingua tedesca, che verrà testata in sede di colloquio•buona dialettica•predisposizione al contatto telefonico•forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati•buon utilizzo del pcSi offre contratto in somministrazione di 3 mesi con possibilità di proroghe,
categoria impiegato;Part time 20 o 30 ore settimanali;da lunedì a venerdì su turnazioni tra le 9:00 e le 19:00;CCNL servizi ausiliari livello D1 (1400 lordi per 40 ore, da riproporzionare in base alla quota di part-time)Sede di lavoro: Legnano (MI), non raggiungibile con i mezzi.L'attività si svolgerà in presenza.
Competenze: Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office Contact Center - Gestione telefonate inbound Contact Center - Attività di back office call center Browser per Internet - Google Chrome Browser per Internet - Safari Contact Center - Gestione clienti in chat Contact Center - Gestione clienti
tramite sms Contact Center - Supporto su social media
Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte
📌 Customer service inglese e tedesco (Legnano)
🏢 Adecco
📍 Legnano
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.