Fondazione Consulenti per il Lavoro, Agenzia per il Lavoro con sedi su tutto il territorio nazionale e Agenzia formativa accreditata nelle Regioni Lazio e Lombardia, si occupa di attività di intermediazione, ricerca e selezione del personale, ricollocazione professionale, gestione delle politiche attive del lavoro e percorsi formativi finanziati, anche per apprendisti.

Per azienda cliente con sede a Siena, operante nel settore turistico come tour operator e con una consolidata clientela internazionale proveniente principalmente dal Nord America, ricerca un/una:

Addetto/a alle Prenotazioni – Accoglienza Clienti e Back Office

Requisiti

- Diploma di maturità;
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta;
- Buona conoscenza dell’utilizzo del computer, in particolare del Pacchetto Office, della gestione delle email e della navigazione web;
- Patente B e disponibilità di auto propria.

Costituiranno titolo preferenziale

- Pazienza ed empatia;
- Orientamento al cliente;




- Buone capacità organizzative.

Mansioni

La risorsa si occuperà di:

- Gestione delle prenotazioni online e delle richieste dei clienti tramite email e telefono;
- Accoglienza dei clienti presso la sede e supporto nell’organizzazione dei tour;
- Gestione delle procedure di check-in e check-out;
- Supporto nelle attività di back office;
- Coordinamento con guide, fornitori e partner per l’organizzazione operativa dei tour;
- Monitoraggio delle disponibilità e gestione del calendario prenotazioni;
- Gestione delle comunicazioni in lingua inglese con i clienti.

Sede e orario di lavoro

- Siena;
- Contratto tempo parziale di 20 ore settimanali, prevalentemente in fascia mattutina;
- Richiesta disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi.

Retribuzione: €584,40 - €1.300,00 al mese

Sede di lavoro: Di persona

📌 Addetto/a alle Prenotazioni – Accoglienza Clienti e Back Office (Siena)
🏢 APL SIENA1 - STUDIO NERI SABATINI
📍 Siena