Synergie Italia S.p.A., filiale di Codogno, ricerca per prestigiosa azienda multinazionale leader nel settore dei trasporti e della logistica a temperatura controllata, situata in provincia di Lodi, una figura di:
Customer Service Specialist appartenente alle Categorie Protette (L.68/99)
La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service e si occuperà di garantire un supporto puntuale e competente ai clienti, collaborando con i diversi reparti aziendali per assicurare la corretta gestione delle richieste e delle spedizioni.
Posizione:
Si occuperà di:
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e portali dedicati.
- Monitorare lo stato delle spedizioni e fornire aggiornamenti tempestivi.
- Gestire eventuali anomalie, reclami e segnalazioni.
- Collaborare con i reparti operativi e logistici per garantire un elevato livello di servizio.
- Inserire e aggiornare dati e documentazione all'interno dei sistemi aziendali.
- Predisporre reportistica e attività amministrative connesse al ruolo.
Requisiti:
- Appartenenza alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99.
- Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Precisione, organizzazione e orientamento al cliente.
- Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in customer service, back office o contesti logistici.
Altre informazioni:
Si offre:
- Contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi, con possibilità di proroga;
- Inserimento in un contesto multinazionale strutturato e in continua crescita;
- Tempo parziale 25 ore settimanali;
- Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 14:00;
- RAL indicativa compresa tra €15.000 e €17.000, commisurata all'esperienza maturata.
Benefit
- Buoni pasto da €8,00 per ogni giorno lavorato;
- Welfare aziendale del valore di €350 annui;
- Iscrizione al FASC;
- Iscrizione al fondo sanitario Sanilog;
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
📌 CUSTOMER SERVICE SPECIALIST PART TIME - CAT. PROTETTA L. 68/99 (Tavazzano con Villavesco)
🏢 Synergie Italia S. P. A.
📍 Tavazzano con Villavesco
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