Studio di consulenza e servizi rivolto a clientela privata e aziendale ricerca una figura da inserire nel team relazioni clienti. Ti occuperai di gestire i contatti con i clienti via telefono, email e di persona, fornendo informazioni sui servizi disponibili e supportando il percorso dalla prima consulenza alla chiusura della pratica. Seguirai le richieste con attenzione alla soddisfazione del cliente e registrerai i dati nel gestionale CRM aziendale.
Attività principali:
gestione delle richieste clienti e ascolto delle loro esigenze specifiche
fornitura di consulenza iniziale sui servizi offerti dallo studio
coordinamento degli appuntamenti e organizzazione dell'agenda operativa
comunicazione telefonica e via email con i clienti per aggiornamenti e integrazioni informative
registrazione e aggiornamento delle pratiche nei sistemi aziendali
supporto al team consulenziale nella gestione ordinata del flusso clienti
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
tempo completo full-time 40 ore dal lunedì al venerdì
Formazione continua su servizi e strumenti digitali
Buoni pasto e Welfare aziendale
Inserimento con affiancamento e supervisione iniziale
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico
ascolto attivo e chiarezza nella trasmissione delle informazioni
dimestichezza con computer e pacchetto Office
precisione nella gestione dei dati e delle pratiche
inserimento immediato
Sede di lavoro: Varese
📌 Addetto/a relazioni clienti junior per servizi consulenziali (Italia)
🏢 Jones
📍 Italia