Si apre una concreta opportunità nel settore
automotive per un profilo dedicato alle relazioni con i clienti,
con focus su accoglienza tecnica e coordinamento post-vendita.
Lavorerai con officina, ricambi e vendite per assicurare
informazioni chiare e tempi di risposta rapidi. Start a luglio,
inserimento previsto a breve. Requisiti: - diploma di scuola
secondaria - uso sicuro di PC e pacchetto Office (Excel per report
semplici) - ottime capacità comunicative e ascolto attivo - anche
senza esperienza pregressa; previsto affiancamento iniziale -
interesse per il mondo auto e basi di terminologia officina
valutate positivamente Nel ruolo avrai contatto costante con
clienti privati e flotte: accoglienza, presa in carico esigenze,
aggiornamenti su stato lavorazioni officina e consegne veicoli.
Gestirai aperture ticket e richieste RMA, coordinerai appuntamenti
tagliandi e revisioni con planning officina, oltre a preventivi di
manutenzione ordinaria.



Utilizzerai il gestionale CRM per
registrare pratiche, follow-up e recall settimanali; predisporrai
report di soddisfazione cliente e invierai promemoria scadenze
(tagliandi, garanzia, pneumatici). Collaborerai con magazzino
ricambi per disponibilità e con vendite per passaggi consegna,
assicurando un servizio coerente e puntuale. Ritmo operativo, ma
chiaro. Avrai supporto. Offerta e benefit: - contratto a tempo
determinato 12 mesi finalizzato a stabilizzazione, tempo pieno -
Aggiornamento continuo con tutor dedicato e materiali procedurali -
Buoni pasto - Welfare aziendale - Bonus su obiettivi legati alla
soddisfazione cliente - Computer aziendale Orario full-time dal
lunedì al venerdì, fascia diurna con eventuali estensioni leggere
in occasione di consegne programmate. Sede di lavoro:
Verona

📌 Addetto/a relazioni clienti settore automotive (Verona)
🏢 New Era Technology
📍 Verona