Il nostro cliente è una storica realtà industriale specializzata nella progettazione, produzione e assistenza di soluzioni ad elevato contenuto tecnologico per il settore industriale.Per potenziare il team di assistenza tecnica e supporto post-vendita siamo alla ricerca di un*Addett* Diagnosi e Ricerca Guasti da RemotoLa figura entrerà a far parte del team tecnico di assistenza e rappresenterà un punto di riferimento per clienti e tecnici sul campo, occupandosi di attività di diagnosi, troubleshooting e supporto specialistico da remoto su impianti e sistemi installati.Tra le sue principali responsabilità:Effettuare attività di diagnosi e ricerca guasti da remoto su impianti e macchinari installati presso i clienti.Fornire supporto tecnico telefonico e in teleassistenza ai clienti e ai tecnici sul campo.Analizzare anomalie di natura meccanica, elettrica, elettronica e di automazione individuandone rapidamente le cause.Supportare gli interventi di manutenzione correttiva attraverso attività di troubleshooting avanzato.Collaborare con i reparti aziendali nella gestione delle problematiche tecniche.Monitorare e gestire le segnalazioni tecniche attraverso i sistemi aziendali dedicati.Redigere report tecnici e contribuire alla creazione di procedure e documentazione di supporto.Garantire un elevato livello di servizio e soddisfazione del cliente.Il ruolo nasce con l'obiettivo di valorizzare professionisti provenienti da attività operative di manutenzione o automazione che desiderino intraprendere un percorso di crescita verso una posizione più consulenziale e specialistica, mantenendo un robusto contenuto tecnico.La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:Diploma o formazione tecnica in ambito elettrico, elettronico, meccatronico o automazione.Esperienza di almeno 5 anni come manutentore meccanico, elettrico/elettronico o tecnico dell'automazione industriale.Buona conoscenza della ricerca guasti su impianti industriali complessi.Capacità di lettura di schemi elettrici, documentazione tecnica e logiche di funzionamento macchina.Familiarità con PLC, sistemi di automazione e strumenti di diagnostica.Elevate capacità di analisi e problem solving.Predisposizione al contatto con il cliente e forte orientamento al servizio.Interesse ad evolvere verso un ruolo meno operativo sul campo e maggiormente focalizzato sull'assistenza specialistica.Buona conoscenza della lingua inglese costituirà titolo preferenziale.Completano il profiloApproccio metodico e analitico.Capacità di gestione delle priorità.
Ottime doti comunicative e relazionali.Attitudine al lavoro in team.Autonomia e orientamento al risultato.Si offreInserimento diretto a tempo indeterminato.RAL ******* KAmbiente collaborativo e altamente qualificato.Sede di lavoro: vicinanze Chivasso (TO)

📌 Tecnico Di Manutenzione (Terni)
🏢 S&you Italia
📍 Terni