Per il rafforzamento del team dedicato alla gestione
della clientela aziendale, ricerchiamo un/una Addetto/a relazioni
clienti da inserire stabilmente nel nostro organico. La figura si
occuperà di gestire i contatti con i clienti aziendali, fornendo
assistenza personalizzata sui servizi offerti e monitorando la loro
soddisfazione nel tempo. Mansioni principali: * Gestione delle
richieste e delle comunicazioni provenienti dai clienti aziendali
via telefono ed email * Fornitura di consulenza informativa sui
servizi disponibili e sulle soluzioni più idonee * Raccolta dei
feedback e gestione della customer satisfaction attraverso
follow-up periodici * Registrazione dei dati e degli esiti delle
interazioni nel gestionale CRM aziendale * Coordinamento con i
reparti operativi per l'evasione delle richieste e il rispetto dei
tempi * Elaborazione di report sintetici sullo stato delle




relazioni commerciali e sui reclami gestiti Offerta e benefit: *
Contratto a tempo indeterminato con orario full-time 40 ore
settimanali * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.850 €
* Formazione continua sulle procedure aziendali e sulle tecniche di
relazione con il cliente * Buoni pasto e Welfare aziendale *
Ambiente cooperativo con supporto iniziale e feedback periodici
Requisiti: * Diploma di scuola secondaria superiore * Eccellenti
capacità comunicative e relazionali, con predisposizione
all'ascolto attivo * Valutiamo anche candidati alla prima
esperienza * Padronanza dei principali strumenti informatici e del
pacchetto Office * Capacità organizzative e cura dei dettagli nella
gestione delle pratiche Disponibilità da subito in azienda. Sede di
lavoro: Viterbo

📌 Addetto/a relazioni clienti per serviziB (Viterbo)
🏢 Tuo
📍 Viterbo