05 ago
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Sbm Group
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Italia
Impresa operante nel settore della logistica integrata
e gestione delle spedizioni ricerca una risorsa da inserire come
Addetto/a alla Consulenza Clienti. La figura avrà il compito di
assistere i clienti, fornendo informazioni puntuali sulle
spedizioni e supporto nella gestione delle richieste, contribuendo
a garantire un servizio efficace e di qualità. Mansione: Gestire le
comunicazioni con i clienti tramite telefono, email e chat; Fornire
informazioni chiare su servizi, procedure e stato delle spedizioni;
Supportare i clienti nella risoluzione di eventuali problematiche,
coordinandosi con i reparti interni; Aggiornare e registrare dati
relativi a ordini e spedizioni nel gestionale aziendale;
Contribuire al mantenimento di un alto livello di soddisfazione del
cliente. Requisiti richiesti: Eccellenti capacità comunicative;
Predisposizione al contatto con i clienti; Attitudine all’ascolto e
capacità di fornire soluzioni chiare; Buona dimestichezza con gli
strumenti informatici di base; Precisione, organizzazione e
autonomia operativa; Disponibilità immediata. Offerta: Contratto a
tempo determinato di 6 mesi, prorogabile; Orario full-time, 40 ore
settimanali. Sede di lavoro: Verona.
📌 Addetto/a Consulenza Clienti - Logistica integrata espedizioni (Italia)
🏢 Sbm Group
📍 Italia