Società attiva nel settore dei servizi alle imprese, impegnata nella gestione e ottimizzazione delle attività interne, seleziona un/una Impiegato/a Call Center da inserire nel proprio organico.
La risorsa sarà responsabile della gestione dei contatti in entrata e in uscita, fornendo informazioni e supporto ai clienti e collaborando con i reparti interni per garantire un flusso operativo efficiente e organizzato.
Attività previste
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita con clienti e contatti aziendali;
Fornitura di informazioni sulle attività e procedure interne;
Aggiornamento delle anagrafiche e inserimento dati nel gestionale aziendale;
Supporto ai reparti interni nella gestione delle comunicazioni operative;
Collaborazione con il team per garantire corretto svolgimento delle attività quotidiane.
Requisiti richiesti




Diploma di scuola secondaria superiore;
Buone capacità comunicative e dialettica;
Attitudine al contatto con il cliente e spirito collaborativo;
Determinazione e orientamento agli obiettivi;
Conoscenza base del PC e del pacchetto Office;
Il ruolo è accessibile anche a chi non ha maturato esperienze lavorative precedenti.
Offerta
Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile;
Orario tempo pieno 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Offerta e benefit
Retribuzione ********* € lordi mensili
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📌 Addetto/A Centralino Telefonico - Servizi Alle Imprese (Firenze)
🏢 C.S.S. Group
📍 Firenze