Impresa attiva nella gestione commerciale di
Movimentazione Prodotti Destinati Alla Vendita valuta Addetto/a
call center nell’ambito delle attività aziendali Azienda operante
nel settore della gestione commerciale di prodotti destinati alla
vendita cerca un Addetto/a Call Center per svolgere attività di
supporto telefonico e assistenza ai clienti. Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo ed in uscita dai clienti
Assistenza e supporto ai clienti per la gestione di reclami e
problematiche Registrazione e aggiornamento dei dati dei clienti
nel sistema Segnalazione dei feedback dei clienti ai reparti
interni competenti Sviluppo di relazioni positive con i clienti
attraverso una comunicazione efficace Risoluzione di dubbi e
quesiti sui prodotti offerti Coordinamento con il team interno per
garantire la soddisfazione del cliente Monitoraggio delle
performance e reportistica sull'attività svolta Requisti:
Eccellenti capacità comunicative verbali ed scritte Orientamento al
cliente e capacità empatiche Resistenza allo stress e capacità di
gestione delle situazioni critiche Ottime capacità organizzative e
gestionali Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall'azienda
Capacità di lavorare in team e di relazionarsi con colleghi di
diversi reparti Flessibilità nell'orario di lavoro e disponibilità
a turni anche serali e festivi Attitudine al problem solving e
capacità di trovare soluzioni efficaci Offerta Proposta
contrattuale tempo pieno a tempo determinato Opportunità per
candidati motivati ad apprendere un’attività Attività svolte
secondo procedure operative condivise Inserimento accompagnato
nelle attività operative quotidiane
📌 Operatore Customer Care - Prodotti Vendita (Codogno)
🏢 Ten
📍 Codogno
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