Ti piace il contatto con le persone e sai trasformare una richiesta in un'esperienza positiva? Per il nostro punto vendita di beni di largo consumo ad Aprilia cerchiamo un/a Addetto/a Assistenza Clienti pronto/a a entrare nel team con disponibilità immediata.
La figura si occuperà di accoglienza, informazione e supporto alla clientela in negozio, gestendo richieste su prodotti, servizi e procedure di acquisto con cortesia e precisione.
Attività principali
* Accoglienza clienti e gestione del primo contatto informativo presso il punto vendita
* Illustrazione delle caratteristiche dei prodotti e orientamento nella scelta
* Registrazione delle segnalazioni e aggiornamento dati nei sistemi aziendali
* Supporto nella gestione di cambi, resi e necessità operative della clientela
* Smistamento delle comunicazioni ai referenti competenti in base alla tipologia di richiesta
* Verifica dello stato delle pratiche aperte e aggiornamento della documentazione




Requisiti richiesti
* diploma di scuola secondaria superiore
* buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico
* conoscenza base di strumenti informatici (posta elettronica, Office, CRM)
* precisione nella gestione di dati, richieste e informazioni
* capacità di mantenere ordine anche in presenza di più attività contemporanee
* attitudine alla collaborazione con colleghi e reparti diversi
Offerta e benefit
* retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL commercio al dettaglio)
* contratto a tempo determinato 12 mesi
* Buoni pasto
* Aggiornamento continuo e affiancamento operativo nelle procedure
* Orario full time dal lunedì al venerdì
* ingresso immediato in azienda
Sede di lavoro: Aprilia

📌 Addetto/A Assistenza Clienti Per Area Vendita (Aprilia)
🏢 Innovative Minds
📍 Aprilia