In un contesto dinamico del commercio al dettaglio, con attività di vendita e assistenza ai clienti, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a al Centralino.
Se ami il contatto con il pubblico e hai buone doti organizzative, questa è l'opportunità per te.
La persona selezionata si occuperà principalmente della gestione delle chiamate in entrata, fornendo un primo supporto informativo e smistando le comunicazioni.
Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, contribuendo a un'esperienza positiva con la nostra attività.
Attività principali
gestione delle chiamate telefoniche in entrata e in uscita (circa 60 chiamate/giorno);
smistamento delle telefonate ai reparti di riferimento tramite gestionale interno;
fornitura di informazioni generali a clienti e fornitori;
supporto alla segreteria per attività di back-office e organizzazione documentale.
Requisiti
diploma di maturità;
buone capacità comunicative e relazionali;




dimestichezza nell'uso del computer e dei principali programmi Office;
organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli;
disponibilità a un disponibilità a partire da subito;
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
Offerta e benefit
Ti offriamo un percorso di crescita in un ambiente stimolante, con concrete possibilità di sviluppare le tue competenze.
contratto a tempo determinato 12 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato;
inquadramento CCNL Commercio con retribuzione lorda mensile tra ***** e ***** €;
aggiornamento continuo e affiancamento costante;
buoni pasto;
welfare aziendale.
Sede di lavoro: Napoli.
Orario: tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì.
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📌 Addetto/A Al Centralino Per Supporto Clienti (Napoli)
🏢 Biba Group
📍 Napoli