Universo, Agenzia per il Lavoro, ricerca figure di Vice Responsabile da inserire presso i punti vendita Travel Essentials situati all'interno della Stazione di Milano Centrale, per conto di una delle principali realtà internazionali operanti nel settore del travel retail.

L'azienda è presente nei principali aeroporti e nelle stazioni ferroviarie con punti vendita dedicati ai servizi per i viaggiatori e si distingue per l'attenzione alla qualità del servizio, l'innovazione e la valorizzazione delle proprie persone.

L'inserimento iniziale è finalizzato a un percorso di stabilizzazione, con concrete opportunità di crescita professionale all'interno di un contesto dinamico, internazionale e strutturato.

Le risorse selezionate saranno inserite con contratto full time e lavoreranno dal lunedì alla domenica, con due giorni di riposo, su turni organizzati nella fascia oraria 05:00-21:00.

Riportando allo Store Manager, contribuiranno al raggiungimento degli obiettivi commerciali attraverso il coordinamento del team e il presidio delle attività operative.

In particolare, si occuperanno di:

- Supportare lo Store Manager nella gestione operativa del punto vendita
- Coordinare e organizzare le attività del personale durante il turno
- Garantire la copertura delle postazioni di lavoro e il corretto svolgimento delle attività quotidiane
- Monitorare i principali indicatori di performance, condividendo risultati e obiettivi con il team
- Affiancare, formare e motivare le risorse, favorendone la crescita qualificato




- Verificare il rispetto degli standard aziendali in termini di servizio, qualità e sicurezza
- Gestire le operazioni di inventario
- Supervisionare la corretta gestione della cassa e dei ricavi durante il proprio turno

Siamo interessati a conoscere candidati in possesso dei seguenti requisiti:

- Esperienza pregressa - anche minima - in ruoli di coordinamento nel settore retail
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e nei giorni festivi
- Buone capacità organizzative e di gestione del team
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- Autonomia nel raggiungere la sede di lavoro

Retribuzione e benefit

- Assunzione diretta in azienda con contratto iniziale a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato alla stabilizzazione
- CCNL Turismo e Pubblici Esercizi – 3° Livello
- Retribuzione lorda mensile di 1.800,73 €
- Tredicesima e quattordicesima
- Maggiorazioni per lavoro festivo, notturno e straordinario
- Percorso di affiancamento e formazione continua
- Sconti sui prodotti e servizi aziendali
- Ticket restaurant da 5,49€

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D. Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.).

Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente nel sito www.universo.work

Universo SRL Aut. Min. Prot. 319 Iscritta all’Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro – Sez. I

📌 Vice Responsabile Punto Vendita (Italia)
🏢 UNIVERSO
📍 Italia