Azienda specializzata nell’erogazione di servizi
tecnici e operativi a supporto delle imprese ricerca una risorsa da
inserire come Addetto/a Customer Care. La figura selezionata sarà
responsabile di fornire supporto e assistenza ai clienti, gestendo
le comunicazioni e collaborando con i team interni per garantire un
servizio efficiente e coordinato. Mansioni principali Fornire
supporto tecnico e operativo alla clientela, rispondendo a
richieste e segnalazioni; Fissare appuntamenti con clienti e
tecnici per l’erogazione dei servizi; Gestire eventuali reclami o
dispute, garantendo una risoluzione efficace; Gestire lo sportello
informazioni, assicurando cortesia e rapidità nel servizio;
Collaborare attivamente con le altre sedi e la direzione centrale
per garantire un servizio coordinato. Requisiti Buona conoscenza
del PC e degli strumenti informatici; Eccellenti capacità
comunicative e relazionali; Doti di problem solving e gestione
efficace delle situazioni critiche; Attitudine al lavoro di squadra
e al contatto con il pubblico. Offerta Contratto a tempo
determinato di 3 mesi, rinnovabile; Orario tempo pieno, 40 ore
settimanali dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro:
Ancona.

📌 Addetto/a Customer Care - Servizi Organizzativi eGestionali (Sarzana)
🏢 REV
📍 Sarzana