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ZAL TELECOMUNICAZIONI
un/una
NOC SPECIALIST.
ZAL TELECOMUNICAZIONI Srl
(Zal Telecomunicazioni), con sede a Forlì, è un operatore di telecomunicazioni attivo da oltre 10 anni nel settore B2B con servizi cloud e infrastruttura Telco proprietaria ingegnerizzati nel Datacenter più evoluto d'Europa.
E' un'azienda locale ma opera su tutto il territorio nazionale con partner nel Nord e Centro Italia.
A differenza dei grandi operatori, ZAL offre:
un servizio clienti diretto e interno, senza call center esterni;
una rete di partner ICT e consulenti di territorio sempre vicini alle imprese;
soluzioni su misura, nate dall'ascolto e dalla responsabilità verso il cliente.
La missione aziendale è: "un lavoro ben fatto per aiutare Clienti e Partner a crescere", che significa non fermarsi al risultato, ma garantire qualità, cura e valore nel tempo.
L'azienda, per ampliamento del proprio organico, ci ha incaricati di selezionare un/una:
NOC SPECIALIST
La figura selezionata sarà responsabile della gestione operativa e del monitoraggio dei servizi erogati dal Network Operation Center (NOC), garantendo il corretto funzionamento delle infrastrutture di rete e dei servizi correlati.
Riportando direttamente al Responsabile Operations e al Responsabile NOC, si occuperà in particolare di:
Gestione, assegnazione e monitoraggio dei ticket, garantendo il rispetto delle priorità e delle tempistiche, con relativa attività di reportistica;
Configurazione, gestione e troubleshooting di switch, modem e apparati di rete;
Configurazione e gestione di centralini telefonici,



telefoni IP e soluzioni Cloud;
Coordinamento operativo di un team di 7 risorse, assicurando un'efficace organizzazione delle attività e promuovendo un ambiente di lavoro collaborativo e orientato ai risultati;
Interfaccia costante con il team Cyber Security per la gestione delle infrastrutture Cloud;
Supervisione delle attività del Network Operation Center, garantendo la continuità e l'affidabilità dei servizi di connettività e Cloud;
Definizione e implementazione di percorsi di crescita e crescita professionale del team, favorendo il miglioramento continuo delle competenze.
Requisiti:
Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 3 anni maturata presso contesti enterprise o consulenziali strutturati;
Esperienza nella configurazione e gestione di apparati di rete MikroTik ( il possesso di certificazioni MikroTik sarà considerato un plus) ;
Buona conoscenza di apparati DrayTek e FRITZ!
Box ;
Esperienza nella configurazione e gestione di switch managed;
Conoscenza di dispositivi telefonici Yealink e del centralino Cloud Yeastar;
Competenze nella configurazione e gestione di reti LAN/WAN, VPN, soluzioni di tunneling, IP keeping e SD-WAN;
Preferibile possesso di certificazioni in ambito networking (es. Cisco );
Preferibile possesso di certificazioni in ambito Cyber Security, con particolare riferimento alle soluzioni Fortinet ;
Preferibile conoscenza delle soluzioni Acronis per Backup, Disaster Recovery ed Endpoint Protection.
Offerta:
Contratto di assunzione a tempo indeterminato, fascia retributiva ******€ - ******€;
Percorsi di formazione in abito IA e ingegneria reti Telco;
Un contesto lavorativo sereno, solido e stimolante, dove i valori contano più dei numeri;
L'opportunità di entrare in un'azienda che unisce innovazione e umanità, diventando un consulente di fiducia per le imprese locali.
Location di lavoro: Forlì
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📌 Noc Specialist (Emilia-Romagna)
🏢 Joboutique
📍 Emilia-Romagna