La nostra prestigiosa struttura situata a Massa offre
una solida opportunità di Apprendistato per l'inserimento di una
nuova risorsa all'interno del nostro team di Ricevimento.
Affiancato/a da professionisti esperti del settore, imparerai a
gestire a 360 gradi il cuore pulsante dell'hotel. Nel tuo percorso
di crescita ti occuperai di: Accoglienza d'Eccellenza: Gestione
delle procedure di check-in e check-out, accoglienza dei ospiti e
assegnazione delle camere secondo gli standard dell'ospitalità di
lusso. Booking e Back Office: Gestione delle prenotazioni, delle
email e del centralino, supportando la vendita delle camere e dei
servizi esclusivi della struttura. Conciergerie e Territorio:
Assistenza agli ospiti, fornendo informazioni e consigli sulle
bellezze di Massa, Marina di Massa, della Versilia e
dell'entroterra apuano. Supporto Amministrativo: Gestione della
cassa di front office e della documentazione amministrativa
giornaliera. Sede di lavoro: Massa (MS) Cosa Offriamo con




l'Apprendistato Contratto di Apprendistato Professionalizzante: Un
percorso di formazione completo, strutturato e interamente
retribuito. Inquadramento Economico: Contrattualizzazione in linea
con il CCNL Turismo/Alberghiero, con scatti di crescita e
progressione salariale. Crescita in un Ambiente di Pregio:
L'occasione di sviluppare standard di servizio elevati a contatto
con una clientela internazionale e selezionata. Il Profilo Ideale
Titolo di Studio: Diploma di scuola secondaria superiore .
Competenze Linguistiche: Buona conoscenza della lingua inglese (la
conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un
plus). Residenza: A Massa, Carrara o zone limitrofe.
Caratteristiche Personali: Spiccate doti comunicative, solarità,
forte orientamento al cliente e attitudine al lavoro di squadra.
Disponibilità: Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su
turni (diurni, serali e festivi).

📌 Apprendista Addetto/a al Ricevimento Junior (Massa)
🏢 SMART
📍 Massa