Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. Il progetto comprende 15 camere & suites e un club privato che include il ristorante con una ampia terrazza, la Pickering Room e il Living Room, con interni curati dal designer fiorentino Michele Bonan; il Wellness & Fitness Center, una piccola oasi di pace nel cuore della città progettata dallo Studio Apostoli. Un luogo unico, semplice e autentico dove ci auguriamo che si possa sentire a casa, con il servizio e lo stile che fanno parte della nostra filosofia da 90 anni. Casa Cipriani Milano è alla ricerca di un/a Head Waiter capace d'incarnare l'autentica accoglienza Cipriani, in tutta la sua immediato raffinatezza. Requisiti * Richiesta conoscenza madrelingua italiana * Almeno 3 anni di esperienza nello stesso ruolo in hotel e/o ristoranti di lusso * Ottima predisposizione a lavorare in un team * Passione per un ottimo servizio clienti e saper migliorare l'esperienza dei clienti attraverso la conoscenza, l'empatia e l'attenzione ai dettagli * Altamente motivato,



flessibile e in grado di dimostrare la volontà di imparare e migliorare * Preferibile esperienza estera nello stesso ruolo * Ottima conoscenza della lingua inglese * Disponibilità a lavorare su turni, anche spezzati, le sere e i weekend Responsabilità * Fornire un servizio cordiale, cortese ed efficiente a tutti gli ospiti * Prendere ordini e servire cibi e bevande ai clienti in modo tempestivo, entusiasta e professionale * Guidare il rango di riferimento nella gestione del servizio * Ascoltare e rispondere alle domande utilizzando una voce positiva e chiara e un linguaggio del corpo professionale * Mantenere una conoscenza approfondita del menu e offrire suggerimenti di piatti in base alle preferenze dell'ospite * Mantenere una sala da pranzo pulita e ordinata * Anticipare e soddisfare le esigenze dell'ospite prima che vengano fatte richieste * Pulire tavoli e/o banconi dopo che i clienti hanno finito di pranzare * Essere in grado di accertare la soddisfazione di un ospite e gestire eventuali problemi che possono sorgere e informare un Manager / Supervisor del problema e di come è stato risolto Benefits * Contratto da CCNL Settore Turismo * Staff meal * Attività di training e team building * Percorsi di crescita all'interno della Compagnia * Welfare aziendale #J-*****-Ljbffr

📌 Head Waiter (Milano)
🏢 Cipriani
📍 Milano