? Team: Revenue (Sales, Customer Success…) ? Sede: Emilia Romagna, zona Bologna–Modena Sei convinto/a che il cambiamento nella scuola sia possibile — e vuoi costruirlo davvero: non da un'aula, ma attraverso relazioni che durano e trasformano. Dal 2017 Innovamat sta ridisegnando il modo in cui si insegna la matematica, una scuola e un docente alla volta. In Emilia Romagna questa storia è già iniziata, e ora cerchiamo una persona che diventerà il punto di riferimento delle scuole partner nelle province di Bologna e Modena . In concreto, sarai un/una Customer Success Manager dedicato/a al mondo scuola : accompagnerai ogni istituto e ogni docente in un percorso di crescita reale sul territorio. Cosa farai Customer Success e supporto didattico Seguire le scuole partner, costruendo relazioni solide e durature con docenti e dirigenti, tra visite in presenza e call di monitoraggio regolari. Monitorare i progressi di ogni scuola, individuare le criticità prima che diventino problemi e proporre soluzioni concrete. Garantire a ogni scuola un'esperienza eccellente con Innovamat in ogni fase del percorso. Consulenza e formazione dei docenti Affiancare i docenti nell'adozione di Innovamat, parlando la loro lingua e comprendendo le sfide quotidiane dell'aula. Coordinarti con il team interno per costruire insieme le strategie di crescita della regione. Produrre reportistica e analisi che aiutino il team a prendere decisioni migliori. Chi sei ✅ Il cambiamento nel mondo scolastico ti muove davvero. Vuoi avere un impatto reale, non solo assistere dall'esterno. Pensi strategicamente e lavori con metodo: non sei un esecutore, sei qualcuno che osserva, analizza e migliora. Sai comunicare con persone del mondo non profit. Parlare con dirigenti e docenti ti viene naturale.



Hai cura dei dettagli e costruisci relazioni solide nel tempo. Abiti nelle province di Bologna o Modena , hai la patente B e ami vivere il territorio dal vivo. Italiano madrelingua e buon livello di inglese o spagnolo . Sarà un notevole plus Una laurea in matematica, economia, statistica, ingegneria o pedagogia. Esperienza nel mondo della scuola, nell'education o nel terzo settore. Esperienza in ruoli di Customer Success, account management o formazione. Cosa puoi aspettarti da Innovamat ? Cosa offriamo RAL tra 26.000 € e 30.000 € , definita in base alla tua esperienza e alle competenze che porterai nel team. Piano incentivi legato agli obiettivi di crescita della regione. Buoni pasto e soluzioni di flexible benefit . Orari flessibili , pausa retribuita durante la settimana di Natale e modalità di lavoro ibrida . Un ruolo con autonomia e impatto reale dal primo giorno , e un team che ti stimola, ti dà fiducia e ti aiuta a crescere. Come lavoriamo La nostra cultura conta quanto i nostri risultati. Ci poniamo obiettivi ambiziosi ( we aim high ), ci assumiamo responsabilità e prendiamo iniziativa ( we are owners ), ci muoviamo in fretta e impariamo velocemente ( we move fast & eager to learn ), coltiviamo fiducia e feedback in cui ogni voce conta ( we are humble ) e ci prendiamo cura delle persone che rendono possibile il nostro impatto ( we enjoy the ride ). Innovamat promuove un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso delle diversità, in cui ogni persona possa esprimere il proprio potenziale. Valutiamo le candidature nel rispetto delle pari opportunità e la posizione è aperta anche a persone appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99. Se durante il processo di selezione hai bisogno di adattamenti o supporti specifici, sentiti libero/a di comunicarcelo: per noi è parte naturale del percorso.

📌 Account Customer Success Manager – SettoreScolastico (Emilia-Romagna)
🏢 Innovamat
📍 Emilia-Romagna