Ricerchiamo un Impiegato/a gestione clienti per occuparsi del supporto operativo e dell'assistenza post-vendita.
La posizione è inserita in un e-commerce di abbigliamento e accessori con punti vendita fisici, focalizzato sul mercato retail e sulla customer experience.
Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • esperienza di 1-2 anni nel ruolo • ottime doti relazionali e di ascolto • precisione nella gestione dei dati • dimestichezza con i principali strumenti informatici La risorsa si occuperà della gestione degli ordini e dei resi, interagendo costantemente con la clientela tramite e-mail e telefono.
Nello specifico, dovrà curare la riconciliazione degli ordini su sistema gestionale, gestire le pratiche di rimborso e risolvere eventuali anomalie nelle spedizioni.
Sarà inoltre responsabile dell'aggiornamento del database clienti e del coordinamento con il personale di negozio per i ritiri in sede.
Offerta e benefit: • contratto a tempo indeterminato • tempo completo • retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € • buoni pasto • welfare aziendale • formazione continua L'inserimento è previsto a breve.
Sede di lavoro: Roma

📌 Impiegato/A Gestione Clienti Tempo Indeterminato (Lazio)
🏢 Halt Life
📍 Lazio