Responsabilità Per il nostro centro di distribuzione dedicato alla logistica del retail, cerchiamo una figura che gestisca i reclami dei clienti con autonomia e precisione. Ti occuperai di analizzare le segnalazioni di mancata consegna o prodotto danneggiato, aprire ticket su gestionale interno e coordinarti con il magazzino per le sostituzioni. Avrai anche il compito di ricontattare i clienti per confermare la risoluzione e tenere aggiornato lo scadenzario delle pratiche. Offerta e vantaggi * contratto a tempo pieno full-time 40h * retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € (CCNL Trasporti e Logistica) * Buoni pasto * Formazione continua * Rimborso spese * possibilità di inizio immediato Requisiti * diploma di scuola superiore * adatto anche a profili junior * buona capacità di negoziazione telefonica * orientamento alla risoluzione e al contenimento del contenzioso * disponibilità a turni su 5 giorni compresi sabato mattina Orario e sede Orario full-time su turni giornalieri. Sede di lavoro: Verona #J-*****-Ljbffr

📌 Addetto/A Gestione Reclami Junior Per Distribuzione (Verona)
🏢 Esse bi emme
📍 Verona