Azienda commerciale attiva nei servizi rivolti aprivati e imprese seleziona una risorsa da inserire in accoglienzacon attività di assistenza e informazione. La figura gestisce ilprimo contatto con i clienti, fornisce indicazioni sui servizidisponibili e supporta l’organizzazione delle richieste,collaborando con il team interno. Attività previste Accoglienzaclienti e gestione del primo contatto in sede e/o tramite telefonoed e-mail Informazione di primo livello sui servizi offerti eorientamento verso il referente corretto Raccolta delle esigenzedel cliente e registrazione della richiesta su sistemi interni(CRM/gestionale) Gestione appuntamenti: fissaggio, conferme,promemoria e riprogrammazioni Assistenza operativa nella raccolta everifica della documentazione di base richiesta per le praticheGestione centralino e smistamento comunicazioni,



con aggiornamentopuntuale delle note operative Follow-up informativo al cliente sustato richiesta, secondo procedure interne Requisiti richiestiDiploma di scuola secondaria superiore Ottime capacità relazionalie comunicazione chiara Orientamento al cliente e predisposizioneall’ascolto Precisione, puntualità e capacità organizzativa Buonadimestichezza con PC, posta elettronica e Pacchetto Office; graditafamiliarità con CRM Offerta e condizioni Contratto a tempodeterminato Orario tempo pieno dal lunedì al venerdì Affiancamentoiniziale e formazione operativa su servizi e procedureaziendali

📌 Addetto/a Accoglienza Clienti, Assistenza e Informazione -Servizi per privati e imprese (Pavia)
🏢 Par
📍 Pavia