Azienda attiva nel settore dei servizi è alla ricercadi un Addetto al Servizio Clienti per supportare l'espansioneaziendale. Il ruolo prevede principalmente la gestione dellerichieste dei clienti tramite telefono, email e chat, fornendoassistenza e risoluzione di problemi in modo tempestivo e cortese.Inoltre, si occupa di registrare le informazioni dei clienti,monitorare la soddisfazione e fornire feedback al team di venditaper migliorare l’esperienza complessiva del cliente. AttivitàPreviste:
Gestione delle chiamate in entrata ed uscita Assistenzaalla clientela tramite telefono ed email Risoluzione di problemi ereclami dei clienti Gestione delle richieste di informazioni eaggiornamenti Comunicazione con i diversi dipartimenti aziendaliper trovare soluzioni Requisiti: Ottime capacità comunicative erelazionali Resistenza allo stress e capacità di lavorare sottopressione Proattività nell'individuare soluzioni ai problemiConoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda Orientamentoal cliente e capacità empatiche Offerta Inserimento iniziale concontratto a tempo determinato tempo pieno Valutazione aperta anche acandidati al primo impiego Affiancamento previsto nelle primeattività operative Valutazione aperta a candidati con formazionescolastica di base
📌 Addetto/a Servizio Clienti per Clientela Privata eAziendale (Augusta)
🏢 Blue
📍 Augusta
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