05 ago
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F.F. Group
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Terni
Azienda commerciale ricerca una risorsa da inserirenel ruolo di Addetto/a Back Office Commerciale, dedicata allagestione dei contatti con i clienti, al supporto informativo e alcoordinamento delle attività commerciali. La figura opera a strettocontatto con il team commerciale, assicurando un flussocomunicativo efficace tra clienti e uffici interni. Mansioniprincipali gestione delle richieste dei clienti tramite telefono,e-mail e piattaforma interna; supporto informativo sui serviziattivi, sulle procedure e sulle soluzioni disponibili; raccolta einserimento delle esigenze del cliente all’interno del gestionalecommerciale; monitoraggio dello stato delle richieste eaggiornamento costante dei referenti interni; preparazione dimateriali informativi e invio di documentazione ai clientiinteressati; coordinamento con il team commerciale per lapianificazione di appuntamenti e attività sul territorio.
Requisitirichiesti ottime capacità comunicative e predisposizione alcontatto con i clienti; organizzazione personale e capacità digestire più richieste contemporaneamente; utilizzo base deglistrumenti digitali (Office, e-mail, CRM); diploma di scuolasecondaria superiore; orientamento al servizio e attitudine allacollaborazione; ruolo accessibile anche a chi non ha maturatoesperienze lavorative precedenti. Offerta e benefit contratto atempo determinato; orario tempo pieno dal lunedì al venerdì (40 oresettimanali); formazione retribuita sulle soluzioni aziendali esulle modalità di gestione cliente; affiancamento iniziale con ilteam commerciale. Offerta e benefit: * Retribuzione 1770-2460 €lordi mensili
📌 Addetto/a Back Office Commerciale – Gestione Clienti (Terni)
🏢 F.F. Group
📍 Terni