Nell'ottica del potenziamento della nostra divisione Engagement Services - Business Line dedicata allo sviluppo di soluzioni per la Customer Journey – stiamo ricercando una figura di AI Engineer.

La persona, con 2-3 anni di esperienza competente, sarà inserita nel team Architecture & Solutions , e lavorerà su progetti di sviluppo di agenti AI orchestrati all’interno di workflow .

Sede di Lavoro : Cassina de' Pecchi,

Modalità di lavoro: remote working al 50%

Contratto: fino a 45.000€ RAL, assunzione a tempo indeterminato con contratto CCNL Metalmeccanico. L'offerta include buoni pasto da 6,50€ per giorno lavorato, 250€ Welfare, Assicurazione Sanitaria a copertura del nucleo familiare.

Responsabilità:

- Progettare e sviluppare agenti AI integrati in sistemi di workflow management;

- Costruire e mantenere grafi di orchestrazione AI con LangGraph;

- Gestire inferenza locale di modelli LLM ed integrare provider cloud (Amazon Bedrock, Vertex, Azure);

- Progettare schemi di metadati dinamici guidati da configurazione (Pydantic, SQL Server via SQLAlchemy ORM);

- Implementare pipeline RAG end‑to‑end e tools basati su MCP (Model Context Protocol);

- Collaborarenella definizione ed evoluzione della nostra AI Agentic Platform;

- Sperimentare e costruire soluzioni con strumenti avanzati come Claude Code e GitHub Copilot;

- Integrare agenti AI con sistemi e canali aziendali (API, database, e-mail, messaggistica, servizi documentali);

- Contribuire a definire metriche, test e processi di valutazione di agenti e workflow;

- Assicurare sicurezza, governance e attenzione alla gestione di dati e PII nel rispetto delle policy aziendali.

Cosa portare con te:

- Conoscenza dei fondamenti di statistica e Machine Learning e dei principali algoritmi di analisi dati e valutazione dei modelli;

- Conoscenza dei principali LLM;

- Conoscenza di tecniche di prompt e context engineering;





- Competenza nello sviluppo di agenti AI integrati in workflow (LangGraph);

- Competenza su RAG , MCP , embedding;

- Capacità divalutazione dei comportamenti agentici (evaluation, observability, safeguards);

- Buona padronanza di Python e framework LangChain/LangGraph;

- Familiarità condatabase SQL e basi di dati NoSQL / database vettoriali;

- Attenzione a sicurezza, privacy, auditing e best practice di progettazione;

- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.

A completamento del profilo:

- Esperienza con Claude Code, GitHub Copilot;

- Conoscenza di TypeScript/Node.Js e/o C#;

- Conoscenza di containerizzazione (Docker) e ambienti cloud;

- Conoscenza dei principali pattern di integrazione tramite API.

eGlue è un partner considerato strategico dalle aziende clienti che desiderano innovare e ottimizzare la comunicazione digitale con il proprio customer base. Con oltre 40 anni di esperienza, eGlue affianca i propri clienti in un percorso di trasformazione digitale che abbraccia la comunicazione, la consulenza e l'innovazione tecnologica. L'azienda opera attraverso tre principali aree di business:

- Engagement Services: eGlue connette le aziende e i loro clienti attraverso strumenti innovativi di comunicazione con l’obiettivo di creare e perfezionare l’esperienza del cliente (Customer Journey) e di conseguire gli obiettivi di business dell’azienda.
- CCM Consulting: Grazie a una profonda conoscenza del mercato IT e delle dinamiche di business, eGlue offre consulenza di processo per supportare le aziende nello sviluppo e nell'implementazione di strategie in ambito di digital comunication e digital trasformation
- DWIT - Deal with IT: eGlue fornisce consulenza IT altamente specializzata in ambito Governance, Cloud & Infrastructure, Big Data & AI e Cyber Security. Con profili verticalizzati sui settori Banking, Insurance, Energy e Utilities, eGlue si propone come un partner in grado di rispondere alle sfide più complesse dei propri clienti, offrendo soluzioni su misura e un supporto di eccellenza.

📌 Ai Engineer (Cassina De' Pecchi)
🏢 eglue
📍 Cassina De' Pecchi