Randstad Italia S.p.A. Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per leader mondiale nelle tecnologie e nei servizi per l'acqua, e l'igiene un: IT Help Desk Specialist La risorsa verrà inserita in un ambiente dinamico e strutturato, dove si occuperà del monitoraggio dei sistemi tramite console centrale e della gestione della continuità operativa, fornendo supporto tecnico e diagnostico agli utenti finali. Cerchiamo un profilo che abbia già maturato una solida esperienza nel ruolo (1° e 2° livello), indipendente nella risoluzione della diagnostica di base e pronto a inserirsi in un contesto che valorizza le competenze già acquisite. Cosa offriamo: - Range RAL 32-40K - Sede di lavoro: Vimercate (MB). - Orario: Lunedì ? Venerdì, 09:00 ? 18:00. Retribuzione annua: 34000€ - 40000€ esperienzada 3 a 5 anni Competenze richieste: - Esperienza di 3-4 anni in attività di Help Desk (1° e 2° livello) - Ottima conoscenza di strumenti di ticketing, processi ITIL e utilizzo di database per il problem management - Familiarità con ambienti Windows, applicativi web e sistemi di monitoraggio centralizzate - Conoscenza base di architetture di rete,



gestione incident ed elementi legati a Data Center o servizi di stampa/produzione (costituirà un plus) - Forti capacità di analisi, isolamento del problema e problem solving Soft Skills: - Ottime doti comunicative, empatia e forte orientamento al cliente/utente. - Precisione, attenzione ai dettagli e proattività nella ricerca di soluzioni. - Capacità di lavorare in team e di gestire in autonomia le priorità. Entrerai a far parte di una realtà solida, internazionale e orientata all'innovazione, con importanti possibilità di crescita professionale. Se interessato/a candidati all'annuncio! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). € 34000 - € 40000 annuale Settore: Altro Ruolo: Ingegneria/Progettazione RAL:

📌 IT Help Desk Specialist (m/f/nb) - Vimercate (MB)
🏢 Randstad Italia
📍 Vimercate